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蘇果堅持“客戶思維”導向,加快實現互聯網+模式轉型。

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蘇果超市有限公司,創立于1996年7月18日。前身是江蘇省果品食雜總公司。“蘇果”二字即取自于其中的“蘇”和“果”兩字。2004年6月,華潤控股蘇果85%股權。經過21年艱苦創業歷程,截至2017年底,蘇果網點總數達到2000家,主要覆蓋蘇皖鄂,員工總數4萬人,年銷售規模273億元(不含批發)。蘇果超市在全國同行業中連續多年位列前十強。2011年“蘇果”商標被國家工商總局認定為中國馳名商標。

多年來,蘇果一直堅持區域領先發展戰略、多業態協同戰略、開拓農村市場戰略、直營+加盟雙輪驅動戰略、創新發展戰略等五大發展戰略,企業取得了超常規發展,走出了一條具有自身特點、符合當地實際的民族連鎖商業發展之路。同時,積極推進業態創新、營銷創新、管理創新、激勵機制創新等創新發展舉措,弘揚企業文化,企業發展呈現出蓬勃生機和無限活力。以人為本,“讓員工過上好日子”,是蘇果“員工關系導向”型企業文化與時俱進的鮮明體現。

蘇果的發展得到各級黨委政府的重視和關懷,國務院總理溫家寶同志對蘇果發展先后三次作出重要批示,并兩度親臨蘇果視察指導。2007年、2006年,商務部和中華全國供銷合作總社分別在江蘇召開現場會,總結推廣蘇果經驗。2013年5月23日,全國供銷合作總社黨組書記、理事會主任王俠視察蘇果超市。“蘇果模式”作為中國零售業的典型案例,已成為經濟學界、零售行業內及南京高等院校教研人員關注和研究的對象,各高校莘莘學子也紛紛以蘇果為實習基地和參與社會實踐的良好平臺。

多年來,蘇果作為民族商業、本土企業,非常注重承擔社會責任。在2003年抗擊“非典”、2008年抗擊雪災、2012年食鹽風波等事件當中,企業積極主動承擔起穩定物價、保障供應、平抑市場的社會責任,2013年承擔“亞青會”保供服務、2014年參與“青奧會”保供服務、2016年援助阜寧、射陽龍卷風受災地區等,多次受到省委、省政府的表彰和肯定,并被南京市政府授予有功單位。
蘇果于2004年啟用了自建的單體物流中心:蘇果馬群物流配送中心。該中心占地面積260余畝,采取先進的物流技術,軟硬件環境在國內企業專屬物流當中居領先地位,目前年配送能力已超過100億元。2014年底,蘇果在淮安建設的第二物流中心全面啟用。該中心占地面積400畝,技術和管理上采取先進技術,著眼于為蘇果未來規模發展提供更完備的戰略保障。蘇果還在南京麒麟門啟用了3萬平米的小業態物流,設計配送能力24億元。著眼于全渠道環境下的零售業務,以信息化為支撐,打造具備現代物流理念的大物流系統。

作為本土零售商業的領軍企業,蘇果的健康發展贏得政府和社會的充分認可。1999年起,蘇果連年被評為“江蘇省優秀企業”; 2003年,蘇果被評為納稅信用等級A級單位;2004年,蘇果被授予“中國商業名牌企業”;2005年,蘇果CEO馬嘉樑蟬聯“中國零售業十大風云人物”;2006年,蘇果被授予“中國零售業區域明星企業”; 2007年,蘇果被授予“中國零售業十大優秀特許加盟品牌”; 2008年,“蘇果”品牌、CEO馬嘉樑被中國商業聯合會雙雙授予“中國商業服務業改革開放30周年功勛大獎”;2009年,董事長馬嘉樑榮獲“中國合作經濟年度人物評委會特別獎”;2010年,蘇果被中國連鎖經營協會授予“2010年度員工最喜愛的公司”;2011年,董事長馬嘉樑被授予“中國商業入世10年最具影響力人物”;2012年,中國連鎖經營協會第十四屆會議暨2012中國零售領袖峰會授予蘇果董事長馬嘉樑中國連鎖業“突出成就獎”,馬嘉樑成為中國連鎖行業唯一一位連續三屆獲此殊榮的商業創業企業家;2013年4月,馬嘉樑董事長被華潤集團授予“朱友藍獎”;2014年11月,馬嘉樑董事長被中國連鎖協會授予“終身成就獎”。2017年5月 ,黨委書記、總經理陳兵榮獲江蘇省“五一勞動獎章”;2017年年底,黨委書記、總經理陳兵當選江蘇省政協委員。

改革轉型謀發展,創新實干踏新程。2018年,蘇果將堅持“客戶思維”導向,加快向互聯網+模式轉型,銳意創新,內涵增長,推進精益管理,和諧零供關系,弘揚員工文化,為鞏固“全國一流,區域第一”戰略定位而不懈努力。


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